Fábrica de ideas de RTVE

De Amparo Díaz Terán -


VINCULO dónde puede ver muchos de los vídeos de los  programas de RTVE con ideas de negocios



Este es uno que he seleccionado ....pero hay muchos mas


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5 Herramientas para conocer y entender mejor a tus clientes

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Entender a los clientes es un reto enorme , porque generalmente los seres humanos pensamos una cosa, decimos otra y terminamos haciendo algo completamente distinto. El hecho de que un cliente diga que “compraría tu producto”, no significa que realmente lo haga en condiciones naturales del mercado. “Si hubiera preguntado a mis clientes qué es lo que necesitaban, me hubieran dicho que un  caballo más rápido”.  -Henry Ford Lo ideal, es analizar al cliente en su entorno natural y así descubrir insights y datos que nos permitan entender sus necesidades y comportamientos. "Si quieres estudiar a los animales, no vayas a un zoológico... ve a la selva."  -Martin Lindstrom A continuación,   5 herramientas diseñadas para salir a interactuar con nuestros clientes  y conocerlos desde su perspectiva más humana. 1. Mapa de empatía 2. Design Thinking o Pensamiento de Diseño Design Thinking  o  Pensamiento de Diseño  es u...
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Factores de localización de la empresa

De Amparo Díaz Terán -
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Factores de localización comercial Proximidad al cliente : facilita su acceso y el contacto directo. Visibilidad del local : barrios y zonas comerciales concurridas y dentro de ellos determinadas calles, plazas y galerías. Facilidad de comunicaciones y accesos : tener cerca paradas de autobús, metro, trenes de cercanías o aparcamientos aumenta el radio de acción del negocio. Competidores cercanos : aunque en principio se trata de evitar la competencia, a menudo la agrupación de comercios del mismo sector ejerce como polo de atracción para los clientes. Coste del local : los mejor situados son los más caros. Localización en zonas con  actividades complementarias : de manera que el cliente aprovecha mejor su tiempo realizando varias compras y actividades más o menos relacionadas. Nivel socio-económico  de la zona: que deberá generar la mayor demanda posible para el tipo de producto o servicio que ofrece la empresa. Imagen:  locales bien decorados con estancia...
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